Wpisy KAIZEN

Ankieta cyfrowa

Ankieta cyfrowa 223

Wydawanie worków na opony w trakcie sezonu

Stojaki , uchwyty na ścianie na worki tak żeby były szybko dostępne

Przestarzały laptop depozytowy, odpala się 30minut , nie działają niektóre funkcje , zawiesza się

Laptop który będzie dobrze działał

Rozlewany notorycznie starych nowy olej koło kranów z olejem

Mata lub kratka dzięki której nie bedzie się człowiek ślizgał a będzie zbierać olej , albo jakaś wykładzina antypoślizgowa

Klienci którzy zostawiają auta na serwis rano przed pracą często pytają czy mamy kubek na wynos, żeby mogli kawę wypić w drodze do pracy.

Zakup brendowanych kubków jednorazowych na kawę, żeby umilić klientom którzy zostawiają auto na serwisie o 6 rano podróż do pracy. Z jakimś chwytliwym hasłem „ Napędzamy Twój dzień” + kod qr do opini czy coś 😉

Zdarzają się Klienci, którzy odebrali samochód w innym salonie i zwracają się do nas z prośbą o szkolenie z obsługi.

Wprowadzenie cennika za szkolenie klienta. Doradca poświęci czas, klienta nie odeślemy, a i coś zostanie dla doradcy i Salonu.
Podział 50/50 🙂

Zdarza się że klienci mają zniszczone okładki na dowód rejestracyjny, proponujemy podczas przeglądów wymianę na nowe nie zniszczone

Zamówienie nowych okładek z naszą reklamą, np adresem SKP i serwisem toyoty

Dodatkowa motywacja dla pracowników

www.mybenefit.pl – wielu przedsiębiorców, aby dodatkowo zmotywować pracowników, jako dodatkowe premie. Punkty które są przyznawane pracownikowi, częściowo opłaca pracownik (30%, 50%) jest to wszystko opisane bezpośrednio w regulaminie kafeteria benefit